CAP ECMS

CAP ECMS (Employé(e) de Commerce Multi-Spécialités) Le titulaire de ce CAP travaille soit dans les commerces de détail, soit dans les rayons spécialisés des grandes surfaces. Placé sous la responsabilité d’un chef de rayon ou d’un responsable de point de vente, il participe à la réception et au stockage des marchandises en réserve. En magasin,Lire la suite…


Bac Pro Gestion-Administration

Gestion Administration A l’issue de la formation, le gestionnaire administratif est appelé à travailler au sein d’entreprises de petite et moyenne taille, de collectivités territoriales, d’administrations ou encore d’associations. Sa mission consiste à prendre en charge les différentes dimensions administratives des activités de gestion, commerciales, de communication, de gestion du personnel, de production ainsi queLire la suite…


BTS DIETETIQUE

BTS Diététique Objectif de la formation Le titulaire du brevet de technicien supérieur Diététique est un professionnel de la santé en matière de nutrition. Collaborateur de médecins, de gestionnaires et de chercheurs, il apporte sa compétence scientifique et technique pour assurer la qualité des aliments et des préparations, l’équilibre nutritionnel, l’établissement de régimes sur prescriptionLire la suite…


CAP Coiffure

Coiffure Le titulaire du CAP Coiffure utilise les techniques courantes de coiffure pour hommes, femmes et enfants. Il lave, coupe, coiffe les cheveux. Sous les directives d’un responsable, il peut réaliser les colorations et les permanentes. Attentif à l’accueil, il peut aussi conseiller la clientèle. Il participe à la gestion des stocks, à l’organisation etLire la suite…


CAP Esthétique

Esthétique, Cosmétique, Parfumerie Entretenir, mettre en valeur visage et corps, tel est le rôle des titulaires de ce CAP, également formés au conseil et à la vente des produits cosmétiques, d’hygiène et de parfumerie. Le-a titulaire du CAP est spécialisé-e dans les techniques de soins esthétiques du visage et du corps : massages, gommages, masques,Lire la suite…


Bac Pro ARCU (Accueil Relation Clients et Usagers)

Accueil-relation clients et usagers Le ou la titulaire de ce diplôme accueille différents publics (entreprises, associations, ou administrations), et assure : – l’accueil en face à face ou par téléphone des visiteurs – l’accueil lié à des événements ponctuels (congrès, séminaires…) – l’accueil dans les transports (gares, aéroports…). Il ou elle sait répondre aux demandes,Lire la suite…


Bac Pro Vente

Vente (prospection, négociation, suivi de clientèle) Ce bac pro forme des élèves à prospecter une clientèle potentielle : élaboration d’un projet et d’une stratégie de prospection, construction d’un fichier clients, conception des outils d’aide à la prospection (fiche prospect, plan d’appel, lettre de publipostage). Les résultats sont exploités et analysés puis transmis auprès de l’équipe.Lire la suite…


Bac Pro COMMERCE

Commerce Ce bac pro forme à la vente, au conseil et à l’animation d’une surface de vente : mise en place d’une signalétique, d’actions promotionnelles, etc. À la différence du bachelier vente, le titulaire du bac pro commerce ne se déplace pas pour aller à la rencontre du client. C’est un employé commercial qui intervientLire la suite…